一、培訓總則 1、培訓原則 自我學(xué)習與集中授課相結合，理論學(xué)習和實(shí)務(wù)操作相結合，培訓考核與績(jì)效評比相結合。 2、培訓目的 2.1 在全體員工中培育江蘇安廈工程項目管理有限公司企業(yè)文化，樹(shù)立安廈公司形象。 2.2 通過(guò)對全體員工的培訓，提高其思想境界，提升其道德水準，加強其組織紀律觀(guān)念，提高其團結協(xié)作能力，提高其溝通協(xié)調能力。 2.3 提高全體員工綜合素質(zhì)，提高公司項目服務(wù)綜合水平，增強公司核心競爭力。 3、培訓對象 [計劃綱要]所涉及的培訓對象為公司全體員工，包括新進(jìn)員工、一年期員工、員級員工、總監代表、項目總監、公司管理層。 3.1 新進(jìn)員工：指進(jìn)入公司未滿(mǎn)6個(gè)月的員工。 3.2 一年期員工：指進(jìn)入公司滿(mǎn)12～15個(gè)月的員工。 3.3 員級員工：指經(jīng)過(guò)考試取得監理員、預算員等崗位資格的員工。 3.4 總監代表：指具備一定的條件和能力，能代表項目總監行使其部分職責和權力的員工。 3.5 項目總監：指具備一定的條件和能力，能接受公司委托，代表公司履行委托監理合同，主持項目監理機構日常工作的員工。 3.6 公司管理層：指公司領(lǐng)導層、職能部門(mén)主任、生產(chǎn)部門(mén)主任。 4、培訓內容 4.1 江蘇安廈工程項目管理有限公司企業(yè)文化。 4.2 公司質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量管理手冊、作業(yè)指導文件等。 4.3 員工自身修養知識。 4.4 法律法規、部門(mén)規章、有關(guān)規定、驗收規范、技術(shù)規程、定額等。 4.5 合同文件，包括監理合同、施工合同、招標代理合同、造價(jià)咨詢(xún)合同、項目管理合同。 4.6 工程監理業(yè)務(wù)知識、招標代理業(yè)務(wù)知識、造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)知識、項目管理業(yè)務(wù)知識。 4.7 根據行業(yè)發(fā)展方向和公司發(fā)展要求，需培訓的其他內容。 5、培訓方式 5.1 自我學(xué)習：指員工通過(guò)自己?jiǎn)为毣蚬靖鞑块T(mén)組織相應員工集中學(xué)習有關(guān)資料，了解、熟悉、掌握有關(guān)知識。 5.2 集中授課：指公司根據具體需要，將員工集中起來(lái)，約請有關(guān)專(zhuān)家講授有關(guān)知識。 5.3 交流談話(huà)：指公司管理層和員工之間、員工與員工之間通過(guò)互相交流，獲取有關(guān)知識。 5.4 安廈論壇：指公司不定期組織相應員工展開(kāi)相互討論，拓展知識的廣度和深度。 5.5 交流觀(guān)摩：指公司組織員工參觀(guān)先進(jìn)服務(wù)項目，獲取先進(jìn)經(jīng)驗。 5.6 撰寫(xiě)論文：指員工總結工作中的經(jīng)驗，以及有關(guān)看法、觀(guān)點(diǎn)，并形成書(shū)面材料。 5.7 觀(guān)看影像：指公司組織員工觀(guān)看有關(guān)影像資料，獲取有關(guān)知識。 5.8 委外培訓：指公司根據具體需要，委派員工外出學(xué)習培訓。 6、培訓管理 6.1 培訓管理按公司[質(zhì)量管理手冊]執行。 6.2 公司綜合辦公室負責公司外部培訓管理工作，公司總師辦負責公司內部培訓管理工作。 6.3 公司綜合辦公室和總師辦負責組織實(shí)施[計劃綱要]。 6.4 公司綜合辦公室和總師辦在每年底征詢(xún)各部門(mén)的培訓需要，并結合行業(yè)發(fā)展方向和公司發(fā)展要求，制訂下一年度培訓計劃，實(shí)施時(shí)根據具體情況調整。 6.5 公司綜合辦公室和總師辦根據不同階段和不同層次的員工實(shí)行分批分級滾動(dòng)式培訓。 6.6 公司綜合辦公室和總師辦負責做好培訓準備工作，組織實(shí)施培訓，做好培訓效果評價(jià)。 6.7 培訓層次包括公司培訓和部門(mén)培訓，公司培訓由公司綜合辦公室和總師辦組織，部門(mén)培訓由各部門(mén)組織。各部門(mén)組織培訓后應將相關(guān)培訓情況書(shū)面報公司綜合辦公室和總師辦。 7、培訓考核 7.1 公司綜合辦公室負責外部培訓考核工作，公司總師辦負責內部培訓考核工作。 7.2 培訓考核包括培訓表現和實(shí)務(wù)表現，培訓表現由公司綜合辦公室和總師辦負責，實(shí)務(wù)表現由公司綜合辦結合各部門(mén)的人員能力評價(jià)進(jìn)行。 7.3 公司綜合辦公室負責建立員工培訓檔案和員工技術(shù)檔案。 7.4 公司綜合辦負責建立員工實(shí)務(wù)能力檔案。 7.5 公司培訓考核與員工績(jì)效評比相結合，與員工經(jīng)濟收益相結合，與員工崗位晉升相結合。 二、培訓細則 1、新進(jìn)員工培訓 1.1 凡新進(jìn)員工應接受聘用面試和至少三天集中培訓，未經(jīng)面試合格不得引進(jìn)，未經(jīng)培訓不得使用。 1.2 試用期內，員工須積極主動(dòng)地接受培訓，編寫(xiě)培訓體會(huì )和工作匯報。 1.3 聘用面試 1.3.1 公司招聘人員介紹公司狀況、業(yè)務(wù)范圍、員工素質(zhì)要求、公司未來(lái)發(fā)展方向、企業(yè)文化、公司標志、管理理念、企業(yè)禁令等。 1.3.2 外部應聘人員介紹本人情況、個(gè)人特長(cháng)、有關(guān)看法（世界觀(guān)、社會(huì )觀(guān)、人生觀(guān)、家庭觀(guān)、朋友觀(guān)、企業(yè)觀(guān)、職業(yè)觀(guān)、工作觀(guān)、道德觀(guān)等）、發(fā)展方向、有關(guān)要求等。 1.3.3 通過(guò)面試，公司匯總面試情況，決定是否留用。 1.4 試用期培訓 1.4.1 介紹公司企業(yè)文化，使新進(jìn)員工了解公司企業(yè)文化，同時(shí)，要求新進(jìn)員工在工作中體會(huì )公司企業(yè)文化。 1.4.2 介紹公司質(zhì)量管理體系文件，同時(shí)，要求新進(jìn)員工自學(xué)公司質(zhì)量管理體系文件，使新進(jìn)員工了解公司質(zhì)量管理要求。 1.4.3 鼓勵新進(jìn)員工加強自身修養，并融入到公司企業(yè)文化中來(lái)。 1.4.4 講解國家法律法規、部門(mén)規章、有關(guān)規定、驗收規范、技術(shù)規范、定額等的基本知識，使新進(jìn)員工了解、熟悉其相關(guān)內容。 1.4.5 講解合同文件基本知識，使新進(jìn)員工了解、熟悉其相關(guān)內容。 1.4.6 講解業(yè)務(wù)基本知識，使新進(jìn)員工了解、熟悉其相關(guān)內容。 1.4.7 要求新進(jìn)員工自覺(jué)學(xué)習1.4.1-1.4.6條相關(guān)知識。 1.4.8 新進(jìn)員工應向公司先進(jìn)員工學(xué)習、請教。 1.4.9 要求新進(jìn)員工積極參與實(shí)務(wù)工作，并從中不斷總結經(jīng)驗。 1.4.10 要求新進(jìn)員工積極參與公司交流活動(dòng)、安廈論壇活動(dòng)。 1.4.11 向試用期員工介紹學(xué)習方法、技巧。 2、一年期員工培訓 2.1 一年期員工應接受至少一周集中培訓。 2.2 講解公司狀況、業(yè)務(wù)范圍、員工素質(zhì)要求、公司未來(lái)發(fā)展方向、企業(yè)文化、公司標志、管理理念、企業(yè)禁令等，使一年期員工熟悉、掌握其相關(guān)內容，領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化。 2.3 講解公司質(zhì)量管理體系文件，使一年期員工熟悉、掌握公司質(zhì)量管理要求。 2.4 要求一年期員工加強自身修養，能融入公司企業(yè)文化中來(lái)。 2.5 講解國家法律法規、部門(mén)規章、有關(guān)規定、驗收規范、技術(shù)規程、定額等知識，使一年期員工熟悉、掌握其相關(guān)內容，并能在工作中運用。 2.6 講解合同文件知識，使一年期員工熟悉、掌握其相關(guān)內容，并能在工作中運用。 2.7 講解業(yè)務(wù)知識，使一年期員工熟悉、掌握其相關(guān)內容，并能在工作中運用。 2.8 要求一年期員工自覺(jué)學(xué)習2.2-2.7條相關(guān)知識。 2.9 一年期員工應向公司先進(jìn)員工學(xué)習、請教。 2.10 要求一年期員工在工作中不斷總結，編寫(xiě)培訓體會(huì )、工作匯報、工作感悟等。 2.11 要求一年期員工及時(shí)參與公司交流活動(dòng)、安廈論壇活動(dòng)。 2.12 鼓勵一年期員工向公司提出合理化建議。 2.13 向一年期員工講解學(xué)習方法和技巧，使其會(huì )學(xué)習。 3、員級員工培訓 3.1 全面系統講解公司企業(yè)文化，使員級員工領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化，在工作中自覺(jué)遵守。 3.2 全面系統講解公司質(zhì)量管理體系文件，使員級員工掌握、理解公司質(zhì)量管理要求，并能按其要求工作。 3.3 員級員工必須加強自身修養，并能融入公司企業(yè)文化中來(lái)。 3.4 全面系統講解國家法律法規、部門(mén)規章、有關(guān)規定、驗收規范、技術(shù)規程、定額等知識，使員級員工掌握、理解其相關(guān)內容，在工作中會(huì )自覺(jué)運用。 3.5 全面系統講解合同文件知識，使員級員工掌握、理解其相關(guān)內容，在工作中會(huì )自覺(jué)運用。 3.6 全面系統講解業(yè)務(wù)知識，使員級員工掌握、理解其相關(guān)內容，在工作中會(huì )自覺(jué)運用。 3.7 員級員工必須自覺(jué)學(xué)習3.1-3.6條相關(guān)知識，掌握、理解的深度、廣度應達到一定的要求。 3.8 員級員工應向公司先進(jìn)員工學(xué)習、請教。 3.9 員級員工必須編寫(xiě)培訓體會(huì )、工作匯報、工作感悟等。 3.10 要求員級員工及時(shí)參與公司交流活動(dòng)、安廈論壇活動(dòng)。 3.11 要求員級員工向公司提出合理化建議。 3.12 向員級員工講解學(xué)習方法、技巧，使其會(huì )學(xué)習。 4、總監代表培訓 4.1 全面系統講解公司企業(yè)文化，使總監代表領(lǐng)悟公司企業(yè)文化，在工作中嚴格遵守。 4.2 全面系統講解公司質(zhì)量管理體系文件，使總監代表掌握、理解公司質(zhì)量管理要求，并能?chē)栏癜雌湟蠊ぷ鳌?br /> 4.3 總監代表必須加強自身修養，并能真正地融入公司企業(yè)文化中來(lái)。 4.4 講解國家法律法規、部門(mén)規章、有關(guān)規定、驗收規范、技術(shù)規程、定額等知識，使總監代表領(lǐng)悟其實(shí)質(zhì)。 4.5 講解合同文件知識，使總監代表領(lǐng)悟其實(shí)質(zhì)。 4.6 講解業(yè)務(wù)知識，使總監代表領(lǐng)悟其實(shí)質(zhì)。 4.7 要求總監代表能指導其他員工正確工作。 4.8 講解管理知識、經(jīng)營(yíng)知識、經(jīng)濟知識、風(fēng)險知識等，使總監代表了解、掌握其相關(guān)內容。 5、項目總監培訓 5.1 全面系統講解公司企業(yè)文化，使總監領(lǐng)悟公司企業(yè)文化，在工作中自覺(jué)遵守。 5.2 全面系統講解公司質(zhì)量管理體系文件，使總監掌握、理解公司質(zhì)量管理要求，并能?chē)栏癜雌湟蠊ぷ鳌?br /> 5.3 總監必須加強自身修養，并能真正地融入公司企業(yè)文化中來(lái)。 5.4 全面系統講解技術(shù)知識、管理知識、經(jīng)營(yíng)知識、經(jīng)濟知識、風(fēng)險知識等，使總監掌握、理解其相關(guān)內容。 5.5 要求總監能指導其他員工正確工作。 6、管理層培訓 結合行業(yè)發(fā)展方向和公司發(fā)展要求進(jìn)行的培訓。
